東莞虎門香港國際機場

一、購票及預辦登機服務

1、 前往香港機場碼頭的旅客請于預登機柜臺辦理購票及登記手續,旅客可根據電視顯示器的提示或在客服柜臺進行查詢

2、 旅客到達相關值機柜臺進行等候,根據船票艙位等級的不同,按照標識指引或現場工作人員的安排辦理乘船手續

3、 旅客到達柜臺,將旅行證件、簽證、機票行程單交與柜臺內的工作人員,工作人員幫助旅客辦理登機牌,托運行李放到傳送帶上,由工作人員綁掛行李條托運(具體托運重量請詳見行李托運標準

4、 手續辦理結束后,工作人員將旅客的證件、簽證、登機牌、退稅單(如符合退稅規定)、船票、機票行程單、行李牌交還旅客,已領取登機牌旅客憑退稅劵到香港海天碼頭直接退稅。

二、旅客候船

購買豪華/尊豪艙船票的旅客專享貴賓室候船服務,且專人提醒通關

三、旅客入閘

 1、 旅客入閘前需先辦理登船手續,并可于船班開航前30分鐘入閘。
 2、 每船班停止入閘的時間為開航前10分鐘。
3、 購買“豪華/尊豪”艙船票的旅客專享優先入閘通道。

四、旅客通關

邊防檢查

1、外國旅客需填寫《外國人出境卡》(中國人無須填寫),排隊等候辦理出境手續,旅客將通關證件交給邊防民警,檢查完畢在通關證件蓋章后交還旅客本人。

2、旅客通過邊防檢查后,需直行到海關X光機處,將所有的行李物品放入傳送帶進行海關檢查

中國海關

如果您有物品申報,請走紅色(申報)通道,辦理海關手續,如果沒有,請走(無申報)通道,進境旅客攜帶有下列物品的,應在《申報單》相應欄目內如實填報,并將有關物品交海關驗核,辦理有關手續;

1、 動、植物及其產品,微生物、生物制品、人體組織、血液及其制品;

2、 居民旅客在境外獲取的總值超過人民幣5000元(含5000元)的自用物品;

3、 非居民旅客在境外獲取的總值超過2000元人民的物品;

4、 酒精飲料超過1500毫升(酒精含量12度以上),或香煙超過400支,或雪茄超過100支,或煙絲超過500克;

5、 人民幣現鈔超過20000元,或外幣現鈔折合超過5000美元;

6、 分離運輸行李,貨物、貨樣、廣告品;

7、 其他需向海關申報的物品;

五、旅客登船

六、旅客抵港

1、 旅客抵達香港海天客運碼頭,認領非直掛行李(如有)后,到相應的航空公司柜臺辦理登記手續及領取退稅券(如符合退稅規定)。

2、 已領取登機牌的旅客可直接過安檢,并于退稅柜臺領取退稅HKD120。

3、 旅客根據航班顯示屏的信息乘坐捷運系統列車前往登機閘口。
七、旅客登機離境


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香港國際機場東莞虎門

、抵港購票

1、旅客抵達香港國際機場,于E2處的“往內地/澳門快船轉駁”柜臺購買往東莞虎門的船票,并出示行李牌(無須入境香港或領取行李)。

2、南城候機樓免費預約車位.














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